Konfiguratory

Ta strona opisuje, jak działa moduł konfiguratora od środka. Przykłady konfiguratorów u naszych klientów i branże, w których sprawdzają się najlepiej, znajdziecie na stronie Konfiguratory produktów.

Z czego składa się konfigurator

Produkt konfigurowalny to zwykły produkt w sklepie z listą komponentów, które wybiera albo wypełnia klient. Komponenty są dwóch rodzajów:

• wybór jednego produktu z listy – np. tkanina, front, uchwyt, opakowanie,
• pola do wypełnienia – wymiar, liczba, tekst, zdjęcie albo plik.

Z tych dwóch rodzajów komponentów powstają zestawy z wielu produktów, produkty na wymiar, personalizacja (nadruk, grawer, własne zdjęcie) i konfiguracje techniczne B2B, w których wybór jednego elementu zawęża kolejne.

Cenę i poprawność pilnuje sklep

Po każdej zmianie sklep sprawdza konfigurację i liczy cenę po swojej stronie. Klient od razu widzi aktualną cenę, a do koszyka nie trafi konfiguracja niekompletna ani niezgodna z regułami. Cena uwzględnia cenniki, ceny indywidualne klienta firmowego i promocje – tak samo jak przy zwykłych produktach.

Konfiguracja w koszyku, zamówieniu i ERP

Cała konfiguracja – wybrane elementy, wpisane wartości i wgrane pliki – zapisuje się przy pozycji koszyka i zamówienia. Obsługa sklepu widzi ją w panelu, a integracja może przekazać ją do ERP i produkcji. Przy personalizacji sklep przygotowuje plik do druku. Koszyk, płatności, magazyn i oferty działają dla produktów konfigurowalnych tak samo jak dla pozostałych.

Wyceny, oferty i zamówienia u dostawców

Skonfigurowany produkt nie kończy się na koszyku. Ta sama konfiguracja może trafić:

• do wyceny – gdy klient potrzebuje indywidualnej ceny albo warunków,
• do oferty przygotowanej przez handlowca albo przez dealera dla jego klienta,
• do zamówienia u dostawców – sklep rozpisuje konfigurację na komponenty, które trzeba zamówić lub przygotować do produkcji.

Dzięki temu dział handlowy, zakupy i produkcja pracują na tych samych danych, które wybrał klient – bez przepisywania.

Konfigurator także poza sklepem

Konfigurator może zostać udostępniony na innych stronach, np. dostawców, dealerów albo partnerów. Klient składa produkt tam, gdzie go szuka, a konfiguracja trafia do Waszego sklepu z tą samą ceną i tymi samymi regułami.

Zarządzanie konfiguratorami przez asystenta AI (MCP)

Konfiguratorami można zarządzać także rozmową z asystentem AI, np. Claude albo ChatGPT, połączonym ze sklepem przez wbudowany serwer MCP. Zamiast wielu kroków w panelu wystarczy polecenie w zwykłym języku, np. „dodaj do szafy wybór uchwytów” albo „dodaj do zegarka pole Grawer”. Asystent może:

• dodawać i zmieniać komponenty i pola konfiguratora,
• sprawdzić, z czego składa się konfigurator i czego w nim brakuje,
• przenieść cały konfigurator jednym dokumentem ze sklepu testowego do produkcyjnego.

Asystent pracuje z uprawnieniami osoby, która go połączyła. Usunięcie elementu konfiguratora i import wymagają potwierdzenia, a każda zmiana trafia do historii – widać, co zmienił asystent, a co człowiek. Zobaczcie przykład na naszym sklepie demo i jak działa MCP w Hummerce.

Co jest w standardzie, a co we wdrożeniu

W standardzie platformy jest mechanizm konfiguracji: komponenty, zależności, liczenie ceny, zapis konfiguracji w koszyku i zamówieniu. Każdy konfigurator przygotowujemy we wdrożeniu dla Waszego produktu – analiza, budowa produktu w panelu, wygląd i testy. Indywidualnie realizujemy też:

• cenę liczoną z wymiarów lub zużycia materiału (np. metry bieżące, powierzchnia),
• podgląd 3D i podgląd produktu we wnętrzu klienta (rzeczywistość rozszerzona),
• podpowiadanie kolejnych wyborów przez AI – rozwiązanie z naszego projektu badawczo-rozwojowego (Projekt B+R),
• przekazanie konfiguracji do konkretnego ERP lub systemu produkcji,
• podłączenie zewnętrznego konfiguratora dostawcy.

Konfiguracje działają w jednym sklepie dla klientów detalicznych i firmowych – zobacz, jak działa sprzedaż B2B i B2C w jednym sklepie.

Więcej szczegółów

• Pełny opis modułu dla obsługi sklepu: dokumentacja – konfiguratory produktów
• Przykłady wdrożeń: Konfiguratory produktów