Moduł Wyceny

Moduł wycen B2B w Hummerce 

W sprzedaży B2B standardowy koszyk i sztywne ceny katalogowe to często za mało. Klienci biznesowi oczekują indywidualnych wycen, negocjacji, opiekuna handlowego i elastycznych warunków cenowych.

Właśnie dlatego w platformie Hummerce powstał zaawansowany moduł wycen (ValuationPlugin), czyli narzędzie, które przenosi proces ofertowania i negocjacji cen bezpośrednio do systemu e-commerce. To rozwiązanie pozwala połączyć świat handlowców i klientów B2B w jednym, w pełni kontrolowanym workflow, od zapytania ofertowego aż po zamówienie z wynegocjowanymi cenami.

Dlaczego wyceny w e-commerce B2B są kluczowe?

W modelu B2B bardzo często:

• ceny zależą od ilości,
• produkty są konfigurowalne,
• konieczne są negocjacje,
• decyzje zakupowe trwają dłużej,
• wymagana jest komunikacja między klientem a opiekunem handlowym.

Moduł wycen w Hummerce automatyzuje ten proces, jednocześnie zachowując pełną kontrolę biznesową i integrację z koszykiem, promocjami oraz systemem cenowym.

Jak działa moduł wycen w Hummerce? 

Moduł realizuje kompletny proces obsługi zapytania ofertowego w sklepie B2B:

1. Klient tworzy wycenę – dodaje produkty i ilości.
2. Składa zapytanie ofertowe.
3. Konstruktor / handlowiec:
   • ustala ceny jednostkowe,
   • może poprosić o wyjaśnienia,
   • finalizuje ofertę.
4. Klient otrzymuje informację o gotowej wycenie.
5. Dodaje wycenione produkty do koszyka po wynegocjowanych cenach.

System pilnuje:

• statusów wyceny,
• ważności cen (validFrom / validTo),
• kompletności wyceny (wszystkie pozycje muszą mieć cenę),
• uprawnień użytkowników,
• bezpiecznych linków w e-mailach.

Możliwości modułu wycen

Automatyczne przenoszenie cen do koszyka

Jedną z najmocniejszych funkcjonalności modułu jest integracja z silnikiem cenowym.

Specjalny kalkulator:

• rozpoznaje pozycję wyceny w koszyku,
• nadpisuje cenę katalogową ceną negocjowaną,
• działa z najwyższym priorytetem,
• jest cache’owany dla wydajności.

Efekt biznesowy:

• brak ręcznych rabatów,
• brak pomyłek cenowych,
• pełna spójność między ofertą a zamówieniem,
• automatyzacja procesu sprzedaży.

Statusy wyceny – pełna kontrola procesu

Moduł oparty jest o precyzyjny system statusów:

• Nowa
• W przygotowaniu
• Wymaga wyjaśnień
• Wyjaśnienia złożone
• Gotowa
• Zaakceptowana
• Anulowana

Każdy status:

• wywołuje odpowiednie powiadomienia email,
• blokuje lub odblokowuje edycję,
• umożliwia lub blokuje dodanie do koszyka,
• może być audytowany (historia zmian).

Powiadomienia e-mail – automatyczna komunikacja

Moduł wycen integruje się z systemem alertów i automatycznie wysyła powiadomienia m.in. gdy:

• klient złoży zapytanie,
• konstruktor poprosi o wyjaśnienia,
• wycena zostanie anulowana,
• ceny będą gotowe,
• klient poprosi o ponowną wycenę.

Co ważne:

• nazwy alertów są konfigurowalne,
• można ustawić dodatkowych odbiorców (np. przełożonego handlowca),
• szablony e-maili mogą być personalizowane per projekt.

Wyceny a produkty konfigurowalne

W e-commerce B2B często sprzedawane są produkty konfigurowalne.

Moduł Wycen:

• obsługuje kombinacje zapisane w JSON,
• umożliwia edycję konfiguracji w panelu admina,
• zachowuje konfigurację przy przenoszeniu do koszyka.

Dzięki temu wyceniane mogą być nawet bardzo złożone produkty, bez utraty danych konfiguracyjnych.

Bezpieczeństwo i kontrola dostępu

Moduł został zaprojektowany zgodnie z zasadami bezpieczeństwa klasy enterprise:

• dedykowana rola „constructor” z uprawnieniem valuation:*,
• klient widzi tylko swoje wyceny,
• bezpieczne linki HMAC do wycen z e-maila,
• pełna historia zmian (audyt),
• kontrola dodawania do koszyka na podstawie statusu i dat ważności.

Rozszerzalność – moduł zaprojektowany pod projekty klienckie

Hummerce to platforma projektowa, dlatego Moduł Wycen został zaprojektowany jako w pełni rozszerzalny. Użytkownik może nadpisać:

• reguły biznesowe (ValuationPolicy),
• logikę serwisową (ValuationComponent),
• format symboli wycen (Velocity),
• szablony alertów,
• widoki JSP,
• model danych przez PropertySystem (bez migracji bazy).

Wyceny + moduł firmy = pełne B2B

Dzięki połączeniu z Modułem Firmy platforma Hummerce umożliwia:

• zarządzanie wieloma użytkownikami w ramach jednej firmy,
• przypisanie wycen do firmy,
• indywidualne cenniki per firma,
• przegląd zamówień firmowych,
• filtrowanie klientów po firmie w panelu administracyjnym

Wyceny + ponawianie zamówień

Dzięki integracji z koszykiem oraz mechanizmowi ponownego dodawania zamówień do koszyka:

• system przelicza ceny w locie,
• sprawdza dostępność,
• pilnuje konfiguracji,
• informuje klienta, które produkty zostały poprawnie dodane.

Analityka wycen i sprzedaży w Looker Studio

Moduł jest zintegrowany z narzędziami analitycznymi, dzięki czemu dane z zamówień mogą być wysyłane do BigQuery i analizowane w Google Looker Studio. Pozwala to na analizę skuteczności wycen, mierzenie konwersji zapytań ofertowych czy optymalizację procesu sprzedaży B2B.

Jakie dane mogą być analizowane?

• Wartość zamówień
• Użyte reguły cenowe
• Źródła sprzedaży
• Metody płatności i dostawy
• Dane klientów i firm

Najważniejsze korzyści biznesowe

1. Automatyzacja pracy handlowców – proces ofertowania odbywa się w systemie, bez Exceli i mailowego chaosu.
2. Skrócenie czasu sprzedaży – powiadomienia i statusy przyspieszają komunikację.
3. Pełna kontrola nad cenami – wynegocjowane ceny są respektowane w koszyku.
4. Skalowalność – rozwiązanie sprawdza się zarówno w średnich, jak i dużych projektach B2B.
5. Gotowość na customowe rozwiązania – moduł jest zaprojektowany pod modyfikacje projektowe.

Szczegóły w dokumentacji

• Wyceny – zapytania ofertowe (RFQ)
• Ceny konfiguracji – cennik, promocje i wyceny B2B