Moduł Firmy

Główne funkcjonalności modułu Firmy

Moduł Firmy w Hummerce pozwala na stworzenie struktury firmowej wewnątrz systemu e-commerce. Oto kluczowe cechy tego rozwiązania:

1. Tworzenie i zarządzanie firmami
   • Możliwość dodawania nowych firm jako obiektów w systemie.
   • Powiązanie użytkowników z daną firmą (relacja jeden do wielu – jedna firma, wiele kont).
   • Edycja danych firmowych (np. nazwa firmy, NIP, adres).
2. Role użytkowników i poziomy uprawnień
   • Pełne uprawnienia (supervisor) – administratorzy firmy mogą zarządzać użytkownikami, zamówieniami oraz cennikami.
   • Ograniczone uprawnienia – użytkownicy mają dostęp do zamówień, ale nie mogą dokonywać kluczowych zmian.
3. Zarządzanie użytkownikami
   • Dodawanie i rejestrowanie użytkowników w ramach firmy.
   • Możliwość blokowania i edytowania kont użytkowników.
   • Funkcjonalność przelogowywania się na inne konto (np. dla administratorów firmy).
4. Integracja z zamówieniami
   • Przypisanie zamówień do firmy, niezależnie od użytkownika składającego zamówienie.
   • Pobieranie danych firmowych do faktury (jeśli brak danych na koncie klienta).
   • Możliwość filtrowania zamówień według firm.
5. Cenniki i promocje dedykowane dla firm
   • Tworzenie indywidualnych cenników dla firm, działających analogicznie jak cenniki klientów.
   • Możliwość definiowania rabatów i promocji na podstawie przynależności do danej firmy.

Zmiany w interfejsie użytkownika

Moduł Firmy wprowadza istotne zmiany w strukturze panelu administracyjnego oraz interfejsu użytkownika:

1. Nowe zakładki w panelu administratora

• CRM – sekcja zawierająca zakładki Klienci, Firmy, Wyceny i Reklamacje.
• Firmy – nowa zakładka umożliwiająca zarządzanie firmami.
• Podgląd historii zmian – śledzenie modyfikacji wprowadzonych w danych firmy.

2. Zmiany w panelu klienta

• Możliwość zarządzania użytkownikami wewnątrz firmy.
• Edycja danych firmowych i użytkowników.
• Nowy proces rejestracji, który wymusza przypisanie użytkownika do firmy.

3. Wyszukiwanie i filtrowanie danych

• Możliwość wyszukiwania firm po nazwie i numerze NIP.
• Filtry umożliwiające szybkie przeglądanie zamówień powiązanych z firmą.
• Wyszukiwanie klientów powiązanych z daną firmą.

Potencjalne dodatkowe wdrożenia w oparciu o moduł Firmy

Moduł Firmy w Hummerce można dodatkowo rozbudować o następujące funkcjonalności:

• Wyświetlanie ofert, wycen i reklamacji pracowników danej firmy.
• Potwierdzanie i opłacanie zamówień w ramach firmy.
• Przypisanie handlowców do firm w celu lepszej obsługi klientów.
• Limity kupieckie dla firm (ustalanie maksymalnej wartości zamówień na kredyt).
• Możliwość importu i transferu danych firmowych.

Wygląd modułu w panelu administracyjnym

1. Zbiorcza zakładka CRM
2. Nowa zakładka Firmy
3. Możliwość edycji danych firmowych
4. Podgląd / filtr zamówień firmy
5. Podgląd / filtr klientów sklepu połączonych z daną firmą
6. Indywidualny cennik firmy (działa w taki sam sposób jak cennik klienta)
7. Usunięcie firmy
8. Podgląd historii zmian

Podsumowanie

Moduł Firmy w Hummerce to potężne narzędzie dla e-commerce B2B, które pozwala na lepsze zarządzanie klientami biznesowymi. Dzięki rozbudowanym funkcjom administracyjnym i integracji z systemem zamówień, firmy mogą efektywnie kontrolować swoje zakupy, rabaty i użytkowników. Rozwój tego modułu daje ogromne możliwości optymalizacji procesów sprzedażowych i zwiększenia lojalności klientów biznesowych.

Czy chciałbyś wdrożyć moduł Firmy w swoim sklepie Hummerce? 

Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej!