Moduł Firmy - Hummerce

Główne funkcjonalności modułu Firmy

Moduł Firmy w Hummerce pozwala na stworzenie struktury firmowej wewnątrz systemu e-commerce. Oto kluczowe cechy tego rozwiązania:

Tworzenie i zarządzanie firmami

Możliwość dodawania nowych firm jako obiektów w systemie.
Powiązanie użytkowników z daną firmą (relacja jeden do wielu – jedna firma, wiele kont).
Edycja danych firmowych (np. nazwa firmy, NIP, adres).

Role użytkowników i poziomy uprawnień

Pełne uprawnienia (supervisor) – administratorzy firmy mogą zarządzać użytkownikami, zamówieniami oraz cennikami.
Ograniczone uprawnienia – użytkownicy mają dostęp do zamówień, ale nie mogą dokonywać kluczowych zmian.

Zarządzanie użytkownikami

Dodawanie i rejestrowanie użytkowników w ramach firmy.
Możliwość blokowania i edytowania kont użytkowników.
Funkcjonalność przelogowywania się na inne konto (np. dla administratorów firmy).

Integracja z zamówieniami

Przypisanie zamówień do firmy, niezależnie od użytkownika składającego zamówienie.
Pobieranie danych firmowych do faktury (jeśli brak danych na koncie klienta).
Możliwość filtrowania zamówień według firm.

Cenniki i promocje dedykowane dla firm

Tworzenie indywidualnych cenników dla firm, działających analogicznie jak cenniki klientów.
Możliwość definiowania rabatów i promocji na podstawie przynależności do danej firmy.

Zmiany w interfejsie użytkownika

Moduł Firmy wprowadza istotne zmiany w strukturze panelu administracyjnego oraz interfejsu użytkownika:

1. Nowe zakładki w panelu administratora

CRM – sekcja zawierająca zakładki Klienci, Firmy, Wyceny i Reklamacje.
Firmy – nowa zakładka umożliwiająca zarządzanie firmami.
Podgląd historii zmian – śledzenie modyfikacji wprowadzonych w danych firmy.

2. Zmiany w panelu klienta

Możliwość zarządzania użytkownikami wewnątrz firmy.
Edycja danych firmowych i użytkowników.
Nowy proces rejestracji, który wymusza przypisanie użytkownika do firmy.

3. Wyszukiwanie i filtrowanie danych

Możliwość wyszukiwania firm po nazwie i numerze NIP.
Filtry umożliwiające szybkie przeglądanie zamówień powiązanych z firmą.
Wyszukiwanie klientów powiązanych z daną firmą.

Potencjalne dodatkowe wdrożenia w oparciu o moduł Firmy

Moduł Firmy w Hummerce można dodatkowo rozbudować o następujące funkcjonalności:

Wyświetlanie ofert, wycen i reklamacji pracowników danej firmy.
Potwierdzanie i opłacanie zamówień w ramach firmy.
Przypisanie handlowców do firm w celu lepszej obsługi klientów.
Limity kupieckie dla firm (ustalanie maksymalnej wartości zamówień na kredyt).
Możliwość importu i transferu danych firmowych.

Wygląd modułu w panelu administracyjnym

Zbiorcza zakładka CRM
Nowa zakładka Firmy
Możliwość edycji danych firmowych
Podgląd / filtr zamówień firmy
Podgląd / filtr klientów sklepu połączonych z daną firmą
Indywidualny cennik firmy (działa w taki sam sposób jak cennik klienta)
Usunięcie firmy
Podgląd historii zmian

Podsumowanie

Moduł Firmy w Hummerce to potężne narzędzie dla e-commerce B2B, które pozwala na lepsze zarządzanie klientami biznesowymi. Dzięki rozbudowanym funkcjom administracyjnym i integracji z systemem zamówień, firmy mogą efektywnie kontrolować swoje zakupy, rabaty i użytkowników. Rozwój tego modułu daje ogromne możliwości optymalizacji procesów sprzedażowych i zwiększenia lojalności klientów biznesowych.

Czy chciałbyś wdrożyć moduł Firmy w swoim sklepie Hummerce?

Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej!